21世纪经济报道记者 边万莉 北京报道 近日，河南护存有网友表示，开封款开封新东方村镇银行无法取款。新东行系21世纪经济报道记者获悉，不出部门中国人民银行开封市中心支行、地方开封银保监分局于4月22日发布公告进行了回应。监管

公告表示：开封新东方村镇银行是公告经国务院金融监督管理部门依法批准设立的银行业金融机构。该行足额缴纳了存款准备金，河南护存目前资金充裕，开封款支付能力充足。新东行系该行参加了存款保险，不出部门根据《存款保险条例》规定，地方存款人的监管合法存款受法律保护。国家金融监管部门将继续支持开封新东方村镇银行依法合规经营，公告并将采取有力措施维护金融秩序，河南护存切实保障银行和广大储户的合法权益。

值得一提的是，另有媒体报道称，有储户反馈禹州新民生村镇银行、上蔡惠民村镇银行、柘城黄淮村镇银行的手机银行APP、小程序显示系统维护中，无法正常取款。工商资料显示，这三家村镇银行的大股东均是河南许昌农商行。

记者拨打3家银行客服电话，均处于无法接通状态。此前，3家银行先后发布公告称，于2022年4月18日8：30对系统进行升级维护，网上银行、手机银行将暂停服务。不过，对于何时恢复正常并未给出明确时间。其中，上蔡惠民村镇银行、柘城黄淮村镇银行表示，“有现金需求的客户可到银行柜台进行办”。

21世纪经济报道记者注意到，河南许昌农商行控股的村镇银行共有5家，除上述3家外，还包括安徽固镇新淮河村镇银行、开封新东方村镇银行。有部分网友表示，安徽固镇新淮河村镇银行、开封新东方村镇银行也存在相似情况。4月19日，开封新东方村镇银行发布公告表示，“4月19日开始对系统进行升级维护，期间网上银行和手机银行将暂停服务，有现金需求的客户可以到我行柜台进行办理。”